呼叫中心许可证办理流程是什么相关材料有哪些周期多久
什么是呼叫中心许可证?呼叫中心业务是指受企事业等相关单位委托,利用与公用通信网或互联网连接的呼叫中心系统和数据库技术,经过信息采集、加工、存储等建立信息库,通过公用通信网向用户提供有关该单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。
国内呼叫中心业务
国内呼叫中心业务是指通过在境内设立呼叫中心平台,为境内外单位提供的、主要面向国内用户的呼叫中心业务。
离岸呼叫中心业务
离岸呼叫中心业务是指通过在境内设立呼叫中心平台,为境外单位提供的、面向境外用户服务的呼叫中心业务。
业务范围:离岸呼叫中心业务是指最终服务对象和委托客户均在境外。
公司法定代表人签署的经营业务申请;
公司的企业法人营业执照副本及复印件;
公司概况包括拟从业人员、场地、设施情况;
公司股权结构及股东情况,公司章程;
业务发展的主要计划;
证明公司信誉的有关材料;
公司法定代表人签署的依法经营承诺书等材料
社保证明
办理的流程:公司准备材料
网报时间7-10个工作日
受理下证号
取纸质证书时间15—20工作日(下证号后纸质证书由工信部统一打印通知领取)
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