几种数据驱动营销方法帮您打造未来型组织

几种数据驱动营销方法帮您打造未来型组织
    很多研究都表明如今消费者的购买方式已经改变，即使没有这些研究，我们每个人也都能直观感受到我们的购物习惯正在发生变化，而且未来这种变化还将一直持续下去。今天，当我们想购买家居用品时，会考虑使用京东或天猫；想看娱乐视频时，会登录爱奇艺或优酷视频；想外出旅游度假时，会打开携程或百度。如此种种，不一而足。
    今天的消费者在做任何购买决策前，通常都会花 1 到 4 个小时在网上搜索和研究。这在十年前是完全不可想像的，那时 Android 还没有诞生，苹果公司也才刚刚发布 iPhone。因此，我们有理由相信，未来几年消费者的购买偏好将再次发生变化。
    本文旨在帮助营销人和数据分析平台为未来做好准备。虽然未来趋势尚不明朗，但任何营销领导者都可以采取以下七种方法，为未来成功打好基础。
    从软件开发到业务运营，“数据科学”在当今企业的很多方面都大有作为，数字营销自然也不例外。如今全球很多企业之所以大获成功，一个很重要的原因就是将数据科学家和营销人员有机结合起来，打造数据营销团队，通过在营销中注入数据科学来拓展客户、提高客户保留率、降低获客成本。
    在营销领域，与传统技术相比，利用数据科学挖掘客户洞察数据集可以帮助企业更快找到正确答案。目前，MailChimp、优步、亚马逊等企业已经开始采用数据科学，来帮助各个业务部门（包括营销团队）发现潜在商机。Mailchimp 产品管理副总裁（曾担任首席数据科学家职务）John Foreman 表示：“我们的数据科学团队在数据科学方面处于领先地位，他们不断设法运用各种分析和数据驱动产品，为其他团队和我们的客户提供个性化支持和服务。”
    促进需求生成是营销团队的一项关键职责，对于企业业务增长十分重要。截止到目前，增长营销日渐流行，已经在 Hubspot、Dropbox、Warby Parker 等企业中得到了积极采用。
    一个增长营销团队通常由多名数据驱动型专业人员组成，一般有一名营销主管，以及负责提供支持的一名工程师、一名产品经理和一名数据科学家。
    对于增长营销人员的技能，Brian K Balfour（曾任 HubSpot 增长副总裁）在一篇文章中提出了一个 T 型图，基于对增长关键问题的深入理解，直观展示了增长营销人员应该掌握的各方面技能。例如，对于谷歌趋势图，增长营销人员就必须学习、掌握如何进行搜索引擎优化和投放点击付费广告。
    打造增长营销团队，将增长战略融入到企业的方方面面，营销团队就能以可扩展、可持续的方式推动业务强劲增长。
    著名管理顾问 Peter Drucker 说过这样一句话：“只有能被测量的，才能被管理。”这句话在他 1967 年出版《The Effective Executive》时就是颠扑不破的真理，今天依然如此。
    为确保营销团队在当下和未来持续取得成功，企业必须准确衡量、跟踪并将所有关键指标融入到企业文化中，同时以关键绩效指标为核心进行营销团队改进和个人绩效评估。